จากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง…
จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี…
จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ...

ทาคาตะ ยาสุฮิสะ “นักบริหารลูกค้า” มือหนึ่งของญี่ปุ่น สามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียด ด้วยการใช้ “กลไกขายดีอัตโนมัติ” เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันที เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำ และเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!

ข้อมูลหนังสือ

  • เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง
  • แปลจากหนังสือ: 「1回きりのお客様」を 「100回客」に育てなさい!
  • ผู้เขียน: ทาคาตะ ยาสุฮิสะ
  • ผู้แปล: ปาวัน การสมใจ
  • สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WE LEARN)
  • จำนวนหน้า: 200 หน้า ปกอ่อน
  • พิมพ์ครั้งที่ 1 — กรกฎาคม 2563
  • ISBN: 9786162874031