Disneyland เป็นสวนสนุกที่ประสบความสำเร็จ และเป็นที่รักมากที่สุดของชาวญี่ปุ่น แต่น้อยคนจะรู้ว่าที่นั่นมี “เวทมนตร์” ซ่อนอยู่จริงๆ เวทมนตร์ที่ว่านี้เป็นที่รู้กันในหมู่พนักงานซึ่งช่วยสะกดให้ผู้มาเยือนหลงรักและอยากกลับมาอีกครั้ง

ตัวอย่างเช่น

- เมื่อรู้สึกแย่ให้ลองทำตัวแบบเจ้าหญิงดิสนีย์ 

- ถ้าเปลี่ยน “ความคิด” เป็นเรื่องยาก 

- ลองเปลี่ยน “กลิ่นน้ำหอม” ดีกว่า 

- ไปทำงานด้วยความรู้สึกว่าคุณคือตัวละครเอก 

- ทำสิ่งที่ไม่เคยทำสัปดาห์ละหนึ่งครั้ง 

- คิดว่าทุกวันคือ “การแสดงโชว์ครั้งแรก” 

- ปฏิเสธอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจ

ข้อมูลหนังสือ