พูดให้ได้ใจ ใครก็ไม่ปฏิเสธ

"แปดในสิบของชีวิตคือการเจรจาต่อรอง (เฮิร์บ โคเฮน)" มนุษย์กับการเจรจาต่อรองเป็นของคู่กัน ที่บ้านเราเจรจาต่อรองกับคนในครอบครัว ที่บริษัทเราเจรจาต่อรองกับหัวหน้า ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงาน ที่ร้านค้าเราเจรจาต่อรองกับคนขาย เมื่อหลีกหนีไม่ได้ ทำไมจึงไม่พัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองชั้นเลิศของเกาหลี ที่ปรึกษาบริษัทและวิทยากรด้านการจัดการวิกฤตความขัดแย้ง การเจรจาต่อรอง และเจ้าของคอร์ส "เทพนักเจรจา" ถ่ายทอดเทคนิคการเจรจาที่ทำให้คู่สนทนาประทับใจและไม่ปฏิเสธข้อเสนอ ข้อเรียกร้องคือของปลอม ความจำเป็นนคือของจริง, ลุย! ถึงจะกระตุ้นใจอีกฝ่ายสำเร็จ, ควรรอหรือรุกกับการยื่นข้อเสนอแรก, สามพฤติกรรมต้องห้ามบนโต๊ะเจรจาต่อรอง, วิธีเจรจาของผู้เป็น "รอง" ยกระดับทักษะการเจรจาด้วยกลยุทธ์ที่จะทำให้คุณเป็นต่อในทุกสนามการต่อรอง