1. เปลี่ยนจากคำว่า "สั่งมาว่าจะให้ฉันทำอะไร" เป็น "ฉันจะต้องทำอะไร"
  2. กล้าลงมือทำ คือ "สิ่งที่ยิ่งใหญ่"
  3. มาตรฐานสูง ทำให้ดีกว่าที่เจ้านายคาดหวัง
  4. หยุดหาข้ออ้าง
  5. บอกลาการทำงานที่ไร้การวางแผน
  6. วิธีแก้ปัญหามีมากกว่าปัญหา
  7. การสื่อสารคืองานศิลปะ
  8. อย่าเป็นคนที่แย่ที่สุดในทีม
  9. ใช้ทักษะของคุณทำให้ทีมของคุณดียิ่งขึ้น
  10. จงยอมรับคำวิจารณ์

ข้อมูลหนังสือ